Uniqlo 成功打造 100% 全自动仓储中心，机器手臂连折衣服、包装都能做！

2018 年 Uniqlo 把东京的旗舰仓库 90% 的工作交由机器人代工，而这个月东京的仓库将正式走向 100% 全自动化仓储。

Uniqlo 的母公司 Fast Retailing 透过 日本新创 Mujin 的协助，打破 90% 自动化仓储的限制，导入两只手臂的机器人与 AI 系统进行衣服折叠、包装最后到出货的流程，而这些工作由于技术细节复杂，过去只能由人类执行。

从 90% 升级 100% 自动化，技术门槛高昂

折衣服和包装看似简单容易的行为，其实对机器人来说十分困难，尤其衣服材质柔软，机器手臂难以像人类一般轻松控制。此外，Fast Retailing 一年出产超过 13 亿件服饰，其中包含颜色不同、质料不同、包装方式不同等差异，机器人系统难以辨别，因此对许多追求全自动化仓储转型的工厂来说，宛如一个巨大的技术高墙，难以跨越。

而 Fast Retailing 此次合作的 日本新创 Mujin 透过 AI 人工智能开发机器人行为与视觉系统，协助 Fast Retailing 打破全自动化仓储的技术天花板，让机器人只要设定一次即可开始运作，无需耗费成本重复设定。

然而，Fast Retailing 距离「全品项」的工厂自动化还有一段距离。Mujin 共同创办人暨 CEO Issei Takino 承认，Mujin 的自动化技术仓储还无法应对 Uniqlo 所有贩售品项，皮带在包装过程中需要卷起来固定，但这个操作对机器手臂过于精细，还需要进一步研发；再者，若 Fast Retailing 将包装改用更环保的材质，机器手臂也不一定能够有效应对。不过，Issei Takino 点出 Fast Retailing 在转型自动化仓储的一项优势，就在「Fast Retailing 能让整个供应链符合自动化于规模、标准、操作上的需求。」以便自动化系统的顺畅运作。

少子化、高龄化，日本工厂自动化转型迫不得已

看见 Fast Retailing 达到工厂全自动化仓储是一件值得兴奋的事，但这背后却也隐藏着日本市场「迫不得已」的社会趋势。日本正面临急遽的少子化与高龄化冲击，根据日本国立社会保障暨人口问题研究所报告 指出 ，日本总人口将在 2065 年前从 1.27 亿人将至 0.88 亿，整整掉了一个半台湾人口数，且届时日本每五个人就有一个是超过 70 岁的老人。劳动力短缺成为制造、零售市场的一个致命伤，而这也是自动化对日本十分重要的理由。

Fast Retailing 负责生产线的主管 Takuya Jimbo 说明，现在日本很难雇用到足够的工作人员，而且短缺状况比想象中艰巨。「我们必须成为（自动化转型的）领导者并且持续尝试不同的商业模式，因为唯有如此企业才有可能在新时代下生存。」