宅经济高歌猛进,电商激战 大者恒大
2020年受到疫情影响,电商平台受惠,包括淘宝、京东、拼多多去年营收获利都有亮眼表现。业者表示,电商市场大者恒大态势越来越明显,规模中小型电商将会有所吃力,需要整合资源、向外结盟才有能突围。
2020年是电商产业快速成长的一年,受疫情影响,消费者购物习惯从线下转移至线上,带动电商快速发展。经济部统计,近年零售业网络销售额持续成长,反观实体零售业营业额,则较去年降,显见消费者采购趋势逐渐从实体店家转为线上网购。
尽管电商快速发展,却不是所有业者都雨露均沾,大者恒大与集团化的趋势更为明显。业者表示,在资源分配不均的情况下,大电商营收规模持续成长,与供货商的议价能力也将增强,有利于进货成本下滑,在产业内的竞争力也进一步提升。
展望2021年,中小电商平台将加速集团资源整合,并连结外部伙伴,透过优惠回馈以及会员忠诚计划提高黏着度。而且要强化仓储物流基础建设,为消费者在整个购物过程中构建良好体验。