全储物流的仓储服务是做什么？

好不容易找到仓库的你，对你来说的挑战才要开始，仓库要管什么，仓储服务有哪些？别担心，佛山仓储企业「全储物流」在这依依替你解答！ 仓服务工作其实都是围绕在两个基准—低成本控管、效率运作跟导入ERP系统。

1.低成本控管

2.效率运作

3.ERP系统导入 

仓储服务01：低成本控管

低成本是大家都在追求的，其实这也牵扯到仓库商品的资料够不够透明，你知道女仕尖头白靴快要卖完，你如果不知道这个品项快要卖完，库存的信息没有实时更新。如果碰上了下一位客人要购买，明明商品信息一开始显示的就是现货，却因为搞错了库存数量，导致事后得询问客人可不可以等货，如果客人表示不想等，你不只少赚一个品项，也导致服务态度跟整体观感不好。

也许只是一两个客户遇到相似的状况，但是现在网络声量很常受到留言、负评影响，如果这一两个遇到的客户刚好是影响力十足的微网红，当她公开提出你们家的服务错误百出的时候，这个后果不堪设想…

运用一些云端工具、软件可以降低错误，象是WMS系统，也就是仓储管理系统，手工改Excel表格其实容易出错，尤其是遇到大档期的节日，订单暴增，忙得你措手不及，也提高掉单、寄错、缺货等状况发生的机率。 

其实错误发生也会导致成本提高，你要额外花时间去处理问题，光是处理退货就已经够麻烦，还得请客服去解决客诉问题，所以何不一开始就把这些做好呢？

仓储服务02：效率运作

进货到出货，其实有一个常被拿出来讲的通则—先进先出跟后进先出原则，像全储物流佛山仓库有一个客户她是卖寝具、小型家具的，对她来说，除了迫切需要仓储空间之外，她们家的畅销商品—儿童枕头床包组，也是常常卖到缺货， 而对她来说，这项商品是常备款，永远不应该缺货的商品。

效率运作也意味着每个环节都有标准的SOP运作模式，以全储物流佛山仓库来说，我们会在每天的下午4点截单，从收到您的订单开始，依照货单上的条形码找出商品，包装加工的过程也不能马虎，用包装完整防护、贴上明细等等，一直到出货前一刻，也要再次核对没有放错，配合不同的物流配送，完成后面一里路。

提高生产效率背后的原因就是符合顾客想快点收到商品的急迫性，对他们来说，快速到货会是一个很吸引人的地方。

仓储服务03：ERP系统导入

ERP系统（Enterprise Resource Planning企业资源规划系统）常有很多企业运用这个资源，整合财务会计、订单管理、人力资源、制造、销货库存与客服等等。

进出货的状况、订单实时更新库存信息跟整合在线与线下的服务，让你可以更清楚掌握所有信息，知道哪些商品空了该补货，知道哪些商品滞销不要再进。像全储物流佛山仓库有一个客户，她以前都是请人帮忙整理表单，包客户资料、销售明细、存放位置、库存量等信息，之前有一次，就是登记的人把数字搞混了，本来男版黑滑板鞋库存只剩下2双，但是却写成还有20双，而且价格不再次检查，失误发生机率还是很高的。