电商仓储是一般仓储吗？

       电商仓储还有一个称呼“云仓”指的线上的仓储，而一般仓储则是属于线下传统的配送仓储，这两种仓储并不是一样的，所服务的业务还是有很大区别，就好像在大众眼里，说到做物流的就以为是做快递的，其实物流只是一个大类，其中还有很多分支小类，仓储就是中间的分类。

1、有什么区别？

首先是面向的客户区别，传统线下仓储面对的客户群体是B端，像门店、经销商等，通常服务是企业，客户特征是数量少，量大有规律；而电商仓储更多是面向c端的客户，像是你、我、他、这种个人网购用户，数量庞大，几乎没有销售规律可寻。

2、订单量

传统线下仓储日均单量较少，由于批量比较大，可能一天就服务2/3个客户，都够忙的了；而电商仓储正好相反单量多，甚至是传统线下仓储的几十倍，订单刷新频率也高。

3、平均客单量

客单量是运营重要权衡指标，是指平均一个订单中的商品总数量，传统线下仓储的平均订单批量较多，而电商仓储较少，一般电商仓储都是靠走量来营收的，客单量并不高。

4、订单及时率

跟传统线下仓储对比，电商仓储要求十分高，需要订单响应速度；传统线下仓储操作起来需要更多流程，例如接到客户下达的订单后，需要根据出货时间提前备货、装车、运输等。

5、订单量波动

传统线下仓储通常按照订单计划配货，除了有社会性的大波动，基本不会有太大的变化；而电商仓储受到电商大促线上的影响，需要更多的柔性资源。

6、sku数量

我们全储物流主营是做一般仓储，一个2万方的仓储SKU大概是100多种左右，当然像我们这种仓储公司，是有主营单一的仓储货物，其他仓储公司的话，可能sku也不少，但是电商仓储为了满足消费者的需求，仓库需要备更多的sku，尤其是百货类。

7、退货单量

电商仓储退货量很大，特别是女装类，退货量可以达到30%；而线下仓储会比较少，毕竟退货的成本很大，不是错到离谱无法接受的话，一般不会选择退货。

8、配送模式

线下传统仓储，以物流配送为主，主要会选择零担物流、干线物流，少量时候走快递；而电商以快递为主，会选择四通一达，还有一些有自建的物流体系，例如京东。

这下你清楚两者都区别了吗？

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