仓储物流深陷同质化,如何应对?
仓储物流从一开始的冷门业务,逐渐发展成一条人人都想参与的赛道,行业饱和内卷依然成了各行各业的痛点,很多工厂业务缩减,厂房空置,一边老板们都在想着如何转型,增加效益,一边不断有新盖好的园区几十万方涌现出来,这条赛道参与主体越来越多样化,并没有因此变得丰富,反而导致同质化的问题越来越凸显,仓储物流究竟该如何破局呢?
难点并不在于招商,价格内卷等环节,对于一些自有仓库的企业相比价格就逊色很多,如何扭转创新,仓储物流不要凭空创造差别,而是去发现差别。
同质化竞争下企业的生存对策
仓储物流厘清同质化竞争环境下,企业取得竞争优势的众多内在因素,就为企业实现可持续生存和发展指明了方向和路径,应重视从以下诸方面入手,谋划制定企业长期生存及制胜策略。
提升企业与品牌的形象与口碑
从客户为中心的视角,企业的品牌形象和口碑均出自客户方的反馈,简单说,来自于客户心目中的主观认知和评价,这种主观认知和评价随着企业的表现而呈现出动态、随机性的变化,这就必然要求企业要时刻保持与客户的连接,这种连接能够客观、真实、及时接受到客户的各种反馈,想尽办法鼓励用户表达心声,及时了解产品或服务在用户心目中的真实体验,并运用大数据分析,帮助仓储物流适时化解出现的各种问题,以不断强化并提升企业品牌形象与口碑。
仓储物流企业提升对手难以复制的核心竞争能力
企业核心竞争力从价值层面,往往体现出稀有、难以模仿复制等特征,在组织层面,则可具体体现为活力、合力、效能、获利能力、拓展能力、学习能力等。
提升产品销售的性价比与服务水平
性价比是同质化竞争环境下的必备利器。提升产品销售的性价比,决不是一味强调与对手打价格战,恰恰相反,因为同质化的激烈竞争的现状,更需要企业认真研判行业、竞争对手状况,结合企业自身经营仓储物流,知彼知己,厘清并对目标市场及客户进行分类施策,哪些是存量市场、哪些是增量市场,存量市场哪些是增利保利、哪些是保量上量,增量市场哪些要用到量本利策略,哪些要适用价本利策略,如此等等,不一而足。终极目的只有一个,运用性价比+服务为武器,在提升企业整体效能的基础上,抢夺新市场和新客户,巩固并扩大利基市场,并最终在激烈的竞争中胜出。