京东外卖与仓储行业新动态：价格战与技术创新并行

在当下的商业版图中，京东正以强劲之势在不同领域掀起变革浪潮，其在外卖与仓储行业的一系列动作备受瞩目。

      4 月 11 日，京东外卖正式宣布开启百亿补贴，计划在一年内投入超百亿元，向全体用户发放补贴，覆盖平台上的所有餐饮门店。实际上，早在百亿补贴正式官宣之前，京东外卖就已悄然行动。此前，其通过随机发放满 20 - 5、满 8 - 7 等优惠券，让部分消费者享受到了实实在在的优惠，如有人 1 块钱喝到一杯奶茶，20 块钱吃到麦当劳四件套套餐。到了 4 月 10 日，百亿补贴计划正式公告，力度进一步加大，目前京东官方优惠券主要为满 15 - 10 的面额。从消费者端反馈来看，此次补贴在奶茶咖啡品类上优势明显，如 5 块钱能买到杯库迪，甚至在一些操作下 1 块钱能买到杯茶百道。不仅是饮品店，连锁平价店铺同样有显著优惠。以同一家免配送费的沙县小吃为例，点同样的鸡腿饭，京东外卖标价 20.8 元，饿了么 26.8 元，美团 26.9 元，在全部使用优惠券后，京东外卖仅需 10.9 元，而饿了么和美团则在 21 元左右。

      值得一提的是，此次京东发券属于纯粹的平台行为，商家无需额外承担补贴费用，这给予了商家较大的操作空间。部分商家通过调整打包费、运费机制以及餐品价格等方式，在享受平台引流的同时，保证自身盈利。例如，有沙县小吃在京东外卖上收取 2 元打包费（饿了么和美团为 1 元），某家茶百道设置订单满 15 元运费才 0.5 元（否则为 3.5 元原价），还有商家直接提高餐品价格。即便如此，由于平台补贴力度大，消费者依然能感受到价格优势，商家也乐于参与，上海一位商家称平台发券后他们 “非常爽”。一些商家还通过免配送费、调高价格送赠品、部分单品低价活动、满件折扣、收藏送赠品等方式，积极利用平台补贴进行运营。

      京东外卖此举，是其在竞争激烈的外卖市场中的重要策略。在美团深耕外卖市场十余年，行业格局基本稳定、价格被压到低位的情况下，京东选择以价格战入局，试图打破现有格局，快速吸引用户和商家。中国连锁经营协会客座顾问、零售电商行业专家庄帅认为，此次京东的百亿补贴属于可控范畴，后续可能会与商家共同承担补贴费用，并且预计会和 B2C 商城业务形成联动，如 PLUS 会员优惠、买手机家电送外卖券等，利用高频的外卖场景与低频的 3C 产品等形成协同效应。目前，消费者加在购物车的外卖，已可直接显示在京东 App 的购物车中，与其他商品一起下单，这一变化已彰显出京东的联动野心。