仓储服务怎么选？费用成本在哪里？

专业的仓储服务公司不仅能提高消费者的成交率，对自家的品牌也有很大的影响。很多电商商家在看了多家仓储服务公司的时候，不知道如何去选择。最主要的原因还是几个方面去进行对比，其实除了价格标准外，仓储软硬件体系，发货时效速度，仓配服务能力，物流服务体验等都是重要的参考项。

1、仓储软硬件体系

（1）专业的仓库才能提供专业的服务，专业化的仓库往往需要一套高水平的WMS系统来支撑起日常运作。此外，商家自己的ERP系统和仓库的WMS如何交互也是非常重要的，否则即使仓库的服务和系统再专业，也会因为两套系统之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性，从而大大影响仓配外包的效果。

（2）仓储设备齐全，能很大程度提高物流效率和空间利用率。比如，操作台，手持终端，货架，电脑等库内重要设备的齐全，能对库内操作和仓库系统的双重加持下，能统一管理和调配使用，使仓库提高效率。

2、发货时效速度

发货时效与仓库处理货单能力有关，这影响的到消费者的购物体验，如果您选择的仓储服务公司发货时效慢，消费者发现自己的货品还没有发货，一般都会选择退货，这样就会影响到店铺的信誉，所以发货时效速度还是很重要。

3、仓配服务能力

除了仓配效率和成本控制外，还有就是客服响应速度，他不同于商家自建物流，商家选择仓配外包后，商家自己和仓库的日常沟通由内部沟通变为外部沟通。如果仓库的客服响应不及时，会给商家的售后带来极大的影响。

另外就是发现问题和解决问题的速度，在仓储服务中，盘点与售后是一项繁琐的工作，发现问题很正常，需要积极的去解决，但是这还不够，还要有主动去寻找问题的行动，不但要去改进，还要及时的与商家沟通，寻求最佳的合作方式。

4、物流服务体验　

第三方仓储服务公司是对接b2c模式或者b2b模式的中间纽带，物流服务作为中端，扮演者着极其重要的角色，揽收是否及时，有无暴力揽收，及时跟踪，货物是否送到本人，以及售后这些都是决定物流体验的标准。

仓储服务费用主要是用在管理，增值服务，装卸等等。

1、仓储管理费用

包括卸货费、条码费、入库检核上架费、储位费、批量退库费、盘点费等;

2、订单处理费用

包括分拣、配单、打包、称重复核，以及耗材费用;

3、系统使用费、以及其他费用的分摊

4、增值服务费用

对于赠品以及促销组合进行包装、大促前的筹划，预包、帮助贴条码、挂吊牌、熨叠、更换包装、保质期管理等。