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全储仓储服务运输报价系统设计方案

发布时间:2019-05-06 点击次数:5959


一、现状分析

公司的仓储服务客户都会有货物运输需求,目前客户通过电话、微信向业务人员咨询业务价格信息,业务人员记录需求、计算费用、回复报价。一般业务报价需要时间4分钟,特殊业务需要30分钟,或者更长时间。报价的不及时性一方面降低客户体验感,另一方面显现不专业,直接影响仓储服务客户的服务体验。

 


二、实现效果

仓储服务客户咨询业务价格,一分钟内收到报价,两种模式:

◆ 主动报价:客户电话咨询,业务人员打开系统,输入业务需求,系统计算价格,业务人员回复。

◆ 被动报价:客户登录平台,输入业务需求,系统立即显示计报价结果。

 


三、业务分类

1、仓储服务零担业务

(1)业务模式

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(2)需要条件

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(3)实现方式

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提货:计算货物存放点到集货点的距离,再按货物类型、数量计算费用。

发货:计算集货点到物流网点的距离,再按货物类型、数量计算费用。

干线:货物数量(吨/立方)乘以干线的单价得出费用。

送货:大概费用范围。

 

2、仓储服务整车业务

(1)业务模式

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(2)需要条件

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(3)实现方式

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◆ 操作类型:分类一装一卸、多装多卸,类型不同计费单价不同

◆ 货物类型:分为重货/轻货,不同类型计费单价不一样

◆ 车辆类型:分为0.6、4.2、6.8、7.6、9.6,类型不同计费单价不同

◆ 行走路线:自动即按地图最短路线;手工即按列表的排序路线

◆ 收货点:能添加多个收货点

◆ 发货店:能添加多个收货点


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