电商发展史-支付方式 物流能力

支付方式与物流能力，是电商和物流仓储服务基础能力建设，这就好像是架桥、开凿隧道，铺设高速公路（铁路）网一样，没有这些，电商只能是空中楼阁。记得最早在eBay、淘宝上买东西，需要先电汇货款后再等发货。那个时候敢吃螃蟹的人实属寥寥。所以淘宝上的很多商家都会加一句“本店有实体店铺，店址：xxxx”。那时的交易过程有点儿像到店消费的团购。

后来有了支付宝，但是早期需在pc端注册、转账相当复杂，同时相应的快递选择也多了些，使用通达系快递业就不用付很高的运费。

到之后COD（货到付款）+落地配类型的落地配公司应运而生。随着手机端支付类应用的成熟，电商巨头把售后保障及退换货的规则和体系，梳理得越来越清晰、合理（货到付款也被设置更高的门坎和成本），大部分人都逐步能接受在线支付后快递送货的方式。

近来，市场进一步细分，一是随着外卖业务的兴起，每个商圈、生活圈内都有了一只庞大的本地生活配送服务团队，也是以这个团队为基础又衍生出盒马这样号称要做到30钟内完成配送的极客；另一方面，对于大多数上班族而言，货物直接送到家里也不是很方便，于是自提这种配送形式又应运而生。

总之，电商一直在进化，从未停下脚步。