沃尔玛对抗亚马逊的终极武器：超级购物中心

为了对抗电商龙头亚马逊（Amazon），沃尔玛（Walmart）已拟出一套“超级中心”策略，强化既有大型实体门市的功能，除了设立医疗诊所吸引客流量、采用无人机与自驾车等新科技加强送货能力，还要建立支援5G网络的边缘运算能力、并升级资讯处理能力，透过强化自身优势提振获利。

华尔街日报报导，沃尔玛执行长董明伦近来在策略大会上，透露他要让沃尔玛在电商时代蓬勃发展的核心概念：把沃尔玛店面转化为“超级中心”，以此作为整合营运网络的核心。

沃尔玛打算运用既有店面，提供更快的送货服务、更好的客户服务、让顾客能买到更多没办法在网络上订的产品，并且新增医疗诊所等服务，让消费者能填写医疗处方笺、转帐、理发美容等，而且24小时营业，蜕变为社区的集合热点。

沃尔玛也可能把新增的仓储与送货能力出售给第三方卖家，与许更多企业能在Walmart.com贩售商品，不仅能增加客户的购物选项，还能收取数据处理与运送费用，而杂货等品项的网络订单则由传统店面经手，供消费者到店取货。

知情人士指出，沃尔玛还计划建立“边缘运算”能力，就近处理蒐集到的大量数据后，传送到邻近的零售据点，这套系统甚至还能租借出去，开拓企业对企业服务的财源，而自驾车及无人机也能运用这项科技，迅速处理庞大数据。

知情人士说，沃尔玛高层已和电信大厂洽谈，以收费或提升网速为条件，允许企业在其门市屋顶装设5G天线。沃尔玛已运用新科技提高店内的运算能力，处理来自扫地机器人、冷藏库智慧控温传感器等装置的数据。

沃尔玛也打算运用大量的民众消费数据贩售广告广告，帮助Kellogg's和汰渍（Tide）等品牌能用沃尔玛的数据投放网络广告。