亚马逊再进化 2小时抢鲜配送
亚马逊为其广大Prime会员提供一个最新的特权:免费杂货配送。
亚马逊宣布,它将向生活在2000个指定地区内的Prime会员提供两个小时配送杂货商品服务。这意味着每年在美国支付119元的Prime会员除了免运和获得如Prime Video和Music等其他福利外,现在还可以拥有Amazon Fresh的免费杂货配送服务,商品涵盖新鲜肉类、蔬菜到零食。
目前Prime会员必须每月额外支付14.99元才能获得Amazon Fresh服务。亚马逊杂货配送副总裁兰德里(Stephanie Landry)表示,杂货一直是亚马逊成长最快的小型市场之一,新增服务可有效地使Amazon Fresh成为所有Prime会员的免费福利。
他说:「我认为这种服务的确会改变游戏规则,并且将成为Prime最受欢迎的优势之一。」
这项改变反映出亚马逊不断提高的送货效率,因为它似乎希望缩短配送时间,进而导致购买频率和支出同步增加。亚马逊承诺今年将所有Prime会员都享有当日送货服务,并花费数十亿元来扩大其仓储面积和送货基础设施。
它还凸显了亚马逊不断让Prime会员资格更具吸引力的努力。亚马逊目前在全球拥有超过1亿个Prime会员,但是随着潜在市场规模的缩小,人们一直担心成长放缓。
该公司表示,与此同时,新的杂货配送优惠将分阶段推出。一开始将以仅限邀请的方式启动,从当前使用Amazon Fresh的Prime会员或先前从Whole Foods订购外送的会员开始。其他Prime会员可以透过请求邀请来注册该计划。
兰德里拒绝透露向所有Prime会员全面免费提供杂货配送的时间表。她补充说,这项新计划可获得来自全食超市(Whole Foods)和Amazon Fresh的「数万种产品」,「我们非常乐意投资这项优惠,以便Prime会员能够更多地使用我们的服务。」更多国际物流资讯,请关注广东全储物流网站