​中小企业的好帮手，电商代营运协助中小企业跨海更容易

电商代营运代操顾名思义就是协助中小企业运营电商的大小事，并且随着电商行业的快速发展，将电商行业的发展推向新高潮，但是很多中小企业并没有相关专业的电商营运经验，所以可能在电商推广与数字化经营都会面临难题。

当疫情期间，没办法出国参展，中小企业想透过电商增加收入来源并稳定发展，不再是遥不可及的梦想。传统实体店面进行零售时，往往先考虑是否有能力能承担店租、须额外规划一个囤货空间，再加上背负批货时间成本等压力。由于疫情冲击带动数字变革，电商代营运的全新服务，正是看准中小企业数字转型发展电商但没有人力的状况下，为中小企业跨海新增了另一种可能性。

什么是电商代营运?

电商代营运「Third Partner」，是中小企业在人力与经验不足的情况之下透过第三方厂商协助获得包括技术、通路、美编、文案翻译、服务、营销、仓储物流等电商生态链中各个环节的支持跟覆盖，为中小企业在数字转型的过程创造实绩。

电商代营运通常是透过合约规范，中小企业主依照合约指定地区、销售渠道，以及直营销售的贩卖权利，透过授权予第三方电商代营运业者。通常电商代营运将会针对指定渠道进行营销的规划与执行，以获得最大营收为主要目标。所以电商代营运服务提供的是专注电子商务领域营运团队的服务，包括产品管理（PM）、文案翻译、营销推广（ 营销、广告投放、美编）、客户服务、仓储物流的支持的团队，以创造或提升电子商务范畴的营收为主要服务项目。

很多中小企业大多难以实际贯彻线上与线下，大多在面临数位转型的时候与线下思维拉扯。举例来说，中小企业针对线上与线下不同的客群，必须运用数据分析以弹性调整产品类型与准确制作营销文案，才能更符合当地市场需求，如果中小企业可以透过电商同步掌握买主偏好，就能进一步进行精准营销来圈粉买主。

这次的疫情的关系，有相当多的中小企业在做贸易发展受到阻碍，意味着接下来不外乎需要培养更多的电商营运技术、聚焦于细节才有机会能脱颖而出。因此，也有部分的企业为加速整体电商营运模式，选择具专业经验的电商代营运代操团队，协同助攻成功吸住消费者眼球。